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Não é de hoje que o mercado é cruel e ceifa empresas que não se conectam com os seus clientes. Como disse o guru do marketing, Seth Godin: “As pessoas não compram produtos e serviços. Elas compram relacionamentos, histórias e magia.”

Entenda, a sua empresa não deve se preocupar em procurar clientes para vender os seus produtos ou serviços, ela deve dedicar toda a sua energia em encontrar/criar produtos e serviços que seus clientes precisem, e aí então criar uma maneira de conectá-los.

É preciso identificar, estudar e compreender as necessidades dos consumidores, criar soluções que tragam satisfação, que gerem percepção de valor, que fidelize. Lembre-se: “A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos.” - Philip Kotler. 

A grande arte do marketing e da publicidade é a de conhecer quem é o seu consumidor e como chegar até ele. Pense que fazendo tudo isso você gera uma base sólida para a sua empresa crescer e evoluir, mantendo-se estável mesmo em situações adversas do mercado. 

A publicidade evoluiu. A maneira de fazer marketing evoluiu. O mercado evoluiu. Novas tendências, novos caminhos, novas tecnologias, novos desafios. E você? Evoluiu?

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